Dans une démarche continue d'innovation et d'amélioration de l’expérience utilisateur, Euronext a lancé un nouveau projet d'amélioration du portail Connect. Nous avons mandaté Unguess, une entreprise spécialisée dans la recherche sur l’expérience utilisateur et l’expérience client, afin de réaliser une étude sur l'expérience utilisateur du portail dédié aux émetteurs. Cette étude a pour but de recueillir des retours d'expérience précieux pour améliorer votre expérience sur notre portail
Comment participer à l’étude ?
- Pour participer à l'étude, il vous sera demandé de vous connecter au portail Connect en utilisant vos identifiants habituels. Au cours de l'entretien, un modérateur vous guidera à travers des chemins de navigation spécifiques, en enregistrant vos interactions à des fins de recherche uniquement.
- Il n'y a pas de bonnes ou de mauvaises réponses : notre seul intérêt est de comprendre l'expérience réelle de l'utilisateur sur le portail. L'entretien durera environ 45 minutes. Tous les éléments recueillis seront traités de manière anonyme : les noms des participants et des entreprises ne seront pas divulgués à des tiers et les données ne seront pas rendues publiques.
Comment vous inscrire ?
Si vous acceptez de participer à cette enquête, veuillez remplir le formulaire d'inscription afin de nous fournir les informations nécessaires à la planification de votre entretien et de donner votre accord pour le traitement des données.
Pour toute information supplémentaire, veuillez contacter l'équipe Euronext ExpertLine.
Cordialement,
L'équipe ExpertLine d’ Euronext